SMS mesaj şablonları
Doğrulama kodlarını, servis bildirimlerini ve değerlendirme bağlantısını doğru şablon alanlarında düzenleyin.
Telefon doğrulama ve servis mesajları
- SMS Entegrasyonu içindeki Mesaj şablonları (
SV196) bağlantısını açın. - Doğrulama, yeni servis, ziyaret planı, plan iptali, servis tamamlanması ve servis iptali metinlerini düzenleyin.
- Önizle ile örneği kontrol edin, ardından Şablonları kaydet düğmesine basın.
| Alan | Anlamı |
|---|---|
| {Firma} | Servis adı |
| {FisNo} | SV-38 gibi kısa servis fişi numarası |
| {Tarih} | Ziyaretin Türkiye saati |
| {Kod} | Telefon doğrulama kodu |
Doğrulamada {Kod}, servis mesajlarında {FisNo}, ziyaret planında ayrıca {Tarih} zorunludur. Boş bıraktığınız şablon varsayılan metne döner. Doğrulamaya 5 dakika geçerlilik ve kodu paylaşmama uyarısı eklenir.
Değerlendirme mesajı ayrı alandadır
Servis Yönetimi Ayarları ekranındaki Servis tamamlanma SMS şablonu alanını kullanın. Burada {ServisAdi}, {FisNo} ve {Baglanti} alanları geçerlidir. Müşterinin forma ulaşması için {Baglanti} alanını koruyun. Şablon en fazla 100 karakter olabilir.
Örnek: {ServisAdi}: {FisNo} için hizmetimizi değerlendirin: {Baglanti}